Apoyamos los objetivos corporativos de nuestros clientes generando estrategias de comunicación altamente efectivas.
Nuestras Actividades en el 2006:
Nuestras Actividades en el 2005:
Buscamos dar a conocer ante la opinión pública los servicios y productos de los clientes, mediante una estrategia de divulgación dirigida a los diferentes medios de comunicación del país, a través de:
Boletines de prensa.
Comunicados de prensa.
Organización de ruedas de prensa.
Levantamiento y selección de base de datos de periodistas especializados.
Gestión de Crisis.
Con lo cual pretendemos lograr posicionamiento y reconocimiento de los mismos.
Auditoría en responsabilidad social.
Creación de programas y políticas
Definición de la Estrategia de servicio
Diagnóstico de la operación de servicio
Auditoría de servicio
Evaluación del ciclo del servicio
Definición de indicadores de servicio
Diseño del modelo operativo de servicio
Estandarización y Protocolos de servicio
Estrategias para administración de quejas, reclamos y sugerencias
Estrategias de fidelización
Estrategias de CRM
Asesoría creativa en la definición de actividades que se deben realizar estratégicamente para lograr un alto impacto en la ejecución del evento.
Servicios:
Planeación de las acciones necesarias para la óptima promoción y convocatoria del evento.
Estructuración de las herramientas y personal necesarios para el desarrollo del concepto estratégico.
Diseño y aplicación de formatos eficientes para el control y evaluación de resultados (cronogramas, procesos de inscripciones, encuestas, presupuestos, entre otros).
Identificamos las percepciones que los clientes tienen sobre su compañía, productos o servicios a la hora de generar una elección de compra frente a sus competidores.
Usted se beneficiará ya que:
Es mucho más económica que un estudio de mercado.
Permite establecer percepciones cercanas de la experiencia de los compradores.
Identifica niveles de reconocimiento y posicionamiento.
Telemercadeo
E-mail marketing
Construimos desde su identidad corporativa hasta su estrategia completa de marca.